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La nueva ISO 10006: 2017 "Quality management - Guidelines for quality management in projects" se integra con la ISO 21500 y la ISO 9001

Imagen de Mario Coquillat

Cuando se publicó en 2012 la ISO 21500 "Directrices para la dirección y gestión de proyectos" surgió la duda de como afectaba a la ISO 10006 "Quality management - Guidelines for quality management in projects" que llevaba vigente desde 2003.

Ahora en esta nueva versión de 2017 se aclara cual es el alcance de la ISO 10006 y como se complementa, no sólo con la citada ISO 21500, sino también con la ISO 9001:2015 "Sistemas de gestión de calidad - Requisitos".

Esta nueva edición no es una guía de gestión de proyectos, para eso ya tenemos la ISO 21500, y lo que hace es abordar la calidad en los proyectos desde dos perspectivas:

- Gestión de calidad en proyectos, tanto de los procesos para la gestión de los proyectos como de la calidad de los productos y servicios que se obtienen como resultado de los proyectos.

- Sistemas de gestión de calidad en proyectos, más centrado en la integración con la ISO 9001 y el cumplimiento de los requisitos del sistema.

El documento está elaborado como un documento de apoyo que sirve como guía en base a un enfoque a procesos, incorporando el circulo de Deming (PDCA) y el pensamiento orientado a riesgos.

Incluye un Anexo B donde se mapean los contenidos de las tres normas para facilitar su uso de manera conjunta. Se ha hecho por tanto un buen trabajo para dar coherencia a las diferentes normas.

La nueva norma, aún disponible sólo en inglés, se puede adquirir en este enlace.

Mario Coquillat de Travesedo, PMP, PMI-RMP
Cofundador del Grupo de la ISO 21500

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Article | by Dr. Radut